各成员单位、旅游试点单位： 
    根据《国家旅游局关于开展旅游标准化试点评估验收工作的通知》（旅办发〔2011〕142号）和《延庆区创建全国旅游标准化示范县工作领导小组办公室关于开展“延庆区旅游标准化示范单位”评估验收工作的通知》的文件精神，延庆区创建旅游标准化办公室于2011年11月7日---13日对旅游试点单位进行评估验收，八达岭长城等28个单位被评为合格，现予以公布。县旅游标准化办公室将对通过验收的单位统一发放“延庆区旅游标准化示范单位”牌匾。
    希望各示范单位再接再励，进一步建立完善服务标准体系，认真组织实施相关服务标准，努力提高员工素质，规范服务行为，履行标准化服务承诺，全面提升服务质量，自觉担负起我县旅游标准化工作排头兵的重任，积极发挥示范带动作用，为我县旅游业发展做出应有的贡献！
    附件：延庆区首批旅游标准化示范单位名单
  

                                    二〇一一年十一月十五日